경기도는 저신용자, 연체자 등 금융위기에 처한 도내 취약계층을 대상으로 '공적 채무조정 및 재무상담'을 연중 상시 제공합니다. 이 서비스는 단순히 빚 문제를 해결하는 것을 넘어, 신용회복 연계, 종합 재무·복지 상담까지 포함하는 필수적인 사회 안전망의 역할을 수행합니다.
도민의 건강한 경제적 자립을 목표로, 경기도서민금융복지지원센터에서 온라인 또는 전화(1899-6014)로 즉시 신청 및 상담이 가능합니다.
채무조정 및 재무상담, 누가 지원받을 수 있나요? (핵심 대상자 안내)
본 지원 사업은 오직 경기도 내 거주하는 금융 취약계층 도민들의 경제적 자립을 돕기 위해 마련되었습니다. 이는 단순한 채무 문제가 아닌, 신용 위기로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 모든 경기도민을 위한 종합 지원 프로그램입니다.
핵심 지원 대상 세부 범주
본 서비스는 금융 취약 상황의 심각성에 따라 다음 네 가지 유형의 경기도민을 주요 대상으로 지정하고 있으며, 해당 여부를 상담을 통해 확인합니다.
- 저신용자: 신용 점수가 낮아 제도권 금융 이용 자체가 어려운 도민.
- 장기 연체자: 오랜 기간 대출금 연체로 신용 회복이 절실한 분.
- 단기 연체자: 짧은 기간이라도 채무 불이행 위험에 노출되어 선제적 조치가 필요한 분.
- 신용위기자: 채무 문제로 신용회복 및 전문 재무상담이 시급한 상황에 놓인 모든 경기도민.
지원센터는 공적 채무조정 상담, 사적 채무조정(신용회복) 연계뿐만 아니라, 근본적인 해결을 위한 전문 재무상담 및 복지 서비스 연계까지 제공하여 금융과 복지를 아우르는 다각적인 통합 해법을 제시합니다.
지원 기준은 경기도 거주 여부이며, 금융 위기 상황이라면 누구나 도움을 요청할 수 있습니다.
다각적인 회생 지원 프로그램: 채무 조정부터 복지 연계까지
본 서비스는 단순 채무 정보 제공을 넘어, 경기도 내 금융취약계층의 실질적인 경제 회생을 목표로 하는 통합 솔루션입니다. 채무 문제가 파생된 복합적인 생활의 어려움까지 다각적으로 해결할 수 있도록 지원하는 것이 핵심입니다.
종합 금융 복지 지원의 핵심 구성
다음은 경기도서민금융복지지원센터가 제공하는 4가지 핵심 지원 단계입니다.
- 공적 채무조정 지원: 공공기관을 통한 채무 감면 및 상환 조건 조정을 위한 전문 상담과 신청 절차를 적극적으로 지원하여 재기의 발판을 마련합니다.
- 사적 채무조정 연계: 신용회복위원회 등 민간 차원의 채무조정 프로그램에 대한 정확한 분석과 정보 제공을 통해 대상자에게 최적화된 해결 방안을 모색합니다.
- 종합 재무 컨설팅: 채무 문제의 근본적 해결을 위해 가계 재정 분석, 소비 습관 교정, 예산 관리 등 실생활에 반드시 필요한 맞춤형 재무 코칭을 제공합니다.
- 공공 복지 서비스 연계: 채무자가 겪는 생계, 의료 등 복지 문제를 진단하고 필요한 공공 복지 서비스로의 연계를 적극적으로 지원하여 생활 안정을 동시에 도모합니다.
이러한 다각적인 지원은 경기도서민금융복지지원센터를 통해 상시적으로(상시신청) 제공됩니다. 문의는 대표번호 ☎1899-6014로 가능합니다.
신청 방법 및 접수 절차: 연중 상시 운영되는 온라인 및 전화 상담
경기도의 공적 채무조정 및 재무상담 서비스는 금융 취약계층의 긴급하고 지속적인 지원 필요성을 고려하여 연중 상시 신청 방식으로 운영됩니다. 서비스의 지원 형태는 기타(상담)이며, 접근 편의성을 위해 온라인과 전화, 두 가지 간편한 채널을 통해 접수받고 있습니다.
1. 온라인을 통한 간편 신청 (24시간 운영)
경기도서민금융복지지원센터 공식 홈페이지(gcfwc.ggwf.or.kr)를 통해 24시간 언제든지 상담을 요청하실 수 있습니다. 온라인으로 기본 정보를 제출하시면, 담당 전문 상담사가 내용을 면밀히 검토한 후 채무 유형과 상황에 따른 공적채무조정 신청 및 사적채무조정(신용회복) 연계를 위한 맞춤형 상담 일정을 개별적으로 조율합니다.
2. 전화 문의 및 초기 진단
온라인 환경이 익숙하지 않거나 신속한 초기 진단 및 절차 안내가 필요할 경우, 대표번호로 직접 전화하여 안내를 받을 수 있습니다. 전화 상담은 단순 문의를 넘어 지원 여부를 결정하는 주요 창구로 활용됩니다.
- 대표번호: 1899-6014 (경기도서민금융복지지원센터)
- 주요 역할: 초기 재무 및 채무 상황 진단, 공적/사적 채무조정 절차 안내, 복지상담 및 서비스 연계, 오프라인 방문 상담 예약
접수 및 문의처 정보:
- 기관: 경기도서민금융복지지원센터 (☎1899-6014)
- 소관기관: 경기복지재단 (최종정보수정일: 2025.05.02.)
서비스 이용에 관한 심층 궁금증 (FAQ)
A1. 본 서비스는 오직 경기도 내에 거주하는 분들을 대상으로 하며, 특히 저신용자, 장기/단기 연체자, 신용위기자 등 금융적으로 어려움을 겪는 분들을 주 지원 대상으로 합니다. 경기도민을 위한 맞춤형 지원이므로, 타 지역 거주자는 해당 지역의 서민금융복지지원센터나 신용회복위원회 등 유사 기관을 이용하셔야 합니다.
A2. 본 서비스는 별도의 기간 제한 없이 상시 신청이 가능합니다. 신청 방법은 사용자님의 편의에 따라 온라인과 전화 상담 중 선택하실 수 있습니다.
- 온라인 신청: 경기도서민금융복지지원센터 홈페이지를 통한 접수
- 전화 문의: 대표번호 1899-6014로 연락하여 상담 후 안내에 따라 진행
A3. 공적 채무조정 상담은 주로 법원 주도(개인회생·파산) 절차와 관련된 신청 및 안내를 돕는 것입니다. 사적 채무조정 연계는 신용회복위원회 등의 민간 신용회복 프로그램을 연결해 드립니다. 센터는 이 외에도 재무 상담 및 복지 서비스 연계를 통합적으로 제공하여 채무 문제 해결뿐만 아니라 근본적인 재기를 돕습니다.
혼자 감당하지 마세요: 경제적 자립을 위한 첫걸음
경기도의 공적 채무조정 서비스는 저신용, 연체자 등 금융취약계층이 신용을 회복하고 안정적인 재기를 꿈꿀 수 있도록 돕는 실질적인 희망입니다.
채무 문제는 결코 혼자 감당해야 할 짐이 아닙니다. 재무상담, 채무조정 신청 지원, 복지 연계 등이 상시 신청으로 제공되니 주저 말고 도움을 요청하십시오.
또는 온라인 (gcfwc.ggwf.or.kr) 신청
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